Sự khác nhau giữa Deluxe Home và các đơn vị khác trên thị trường

Cung cấp các dòng sản phẩm lọc nước và nước nóng heat-pump chính hãng theo tiêu chuẩn USA và G7 để đáp ứng đa dạng nhu cầu khác hàng:

- Lọc nước GE (Mỹ), Rainsoft (Mỹ), Stiebel Eltron (Đức), Grunbeck (Đức), AO Smith (đại lý);

- Heat-pump Sanden (Nhật Bản)

- Heat-pump Stiebel Eltron (Đức)

- Heat-pump Jakiva (Trung Quốc).

Ghi chú: Các sản phẩm này được các công ty con/công ty thành viên nhập khẩu trực tiếp, đẩy đủ tài liệu nhập khẩu.

Bảo hành toàn bộ hệ thống 24 tháng. Bảo hành riêng với sản phẩm từ Trung Quốc (24 tháng), từ Đức (05 năm), từ Nhật (15 năm), sản phẩm lọc nước thì thời gian thay thế lõi lọc đến 10 năm (bảo hành 05 năm).

Bảo trì sản phẩm: 24h đối với KH tại Hà Nội, ngoại thành thì chậm nhất 48h.

Chỉ bảo hành sản phẩm 18 tháng, không bảo hành toàn hệ thống.

Bảo trì sản phẩm: thường chậm trễ hơn, do phải thuê nhân công ngoài.

Miễn phí nhân công với hệ thống đã lắp đặt, thuộc chính sách chăm sóc KH duy nhất trên thị trường của Deluxe Home.

Deluxe Home sẽ bảo trì định kỳ 3-6 tháng đối với hệ thống. KH chỉ phải thanh toán chi phí muối hoàn nguyên 1.5 triệu VNĐ/02 bao muối hoàn nguyên cho hệ thống lọc tổng.

Ghi chú: trung bình sau khoảng 3-6 tháng sử dụng thì cần bổ sung muối cho hệ thống làm mềm, phụ thuộc vào khối lượng nước tiêu thụ hàng tháng;